الأسئلة الشائعة
عن إيمتكو
ما علاقة إيمتكو بنوفوفنت وجينلينج؟
إيمتكو (الشركة المصرية الإسبانية للاستيراد والتجارة) هي الوكيل المعتمد في مصر لنوفوفنت (NOVOVENT) من مجموعة FNP الإسبانية، وجينلينج (JINLING) الصينية، ونورّد الموديلات الحالية المنشورة في كتالوجاتهما الرسمية.
ما مناطق التغطية؟
نغطي جميع محافظات مصر بالشحن، ويمكن الاستلام من مخزن الشركة في جليم بالإسكندرية بموعد مسبق.
الحريق والدخان
ما الفرق بين F300 و F400؟
حسب المعيار EN 12101-3: فئة F300 تعني أن المروحة تعمل عند 300°م لمدة 60 دقيقة، وفئة F400 عند 400°م لمدة 120 دقيقة. الفئة المطلوبة يحددها الاستشاري والكود المطبّق حسب تصميم المبنى.
كيف أتحقق من شهادة مروحة سحب الدخان؟
كل موديل مقاوم للحريق يظهر بفئته ورقم شهادته الصادرة من الجهة المُخطِرة (مثل 0370-CPR-1553)، والرقم مذكور في صفحة الموديل وورقة البيانات.
الاختيار والاعتماد
ما البيانات المطلوبة لاختيار الشفاط المناسب؟
التدفق المطلوب (م³/س)، والضغط الاستاتيكي (باسكال)، ونوع التطبيق، وطريقة التركيب، والكهرباء المتاحة، وفئة مقاومة الحريق إن وجدت. أداة الاختيار في نسختها الأولى ترشّح مبدئيًا حسب أقصى تدفق، والتأكيد النهائي من مهندس إيمتكو.
هل يمكن الحصول على ورقة اعتماد (Submittal) للاستشاري؟
نعم. اطلب ورقة البيانات أو ملف الاعتماد للموديل المختار عبر قائمة الطلب أو واتساب.
الطلب والتوريد
لماذا لا تعرضون سعر الشفاط على الموقع؟
يتحدد سعر الشفاط أو مروحة سحب الدخان حسب الموديل والمقاس والكمية وموعد التوريد وتكلفة الشحن. أضف الموديلات إلى قائمة الطلب أو أرسل التدفق المطلوب، ونرسل لك عرض سعر رسميًا.
ما شروط الدفع؟
تُصدر الشركة فاتورة رسمية باسم العميل، ويُسدَّد 100% من إجمالي قيمتها (شاملة الشحن) قبل التسليم أو الشحن، بتحويل بنكي إلى الحساب الرسمي للشركة المدوَّن على الفاتورة فقط. لا نطلب أي تحويل إلى حساب شخصي.
كيف أقدّم شكوى؟
من صفحة «عن إيمتكو» ← الشكاوى والملاحظات. تصل الشكوى إلى الإدارة مباشرة.